Jak działają integracje

Integracja to połączenie Osnovii z Twoim kontem w innym serwisie: na marketplace’ie, w sklepie internetowym albo u przewoźnika. Osnovia działa w imieniu Twojego konta i na Twoich umowach. Nie pośredniczymy w sprzedaży ani w przewozie.

Marketplace’y i sklepy

Połączenie zwykle wygląda tak: klikasz „Połącz”, logujesz się na swoje konto w danym serwisie i zatwierdzasz dostęp dla Osnovii. Nie podajesz nam hasła do tego serwisu. Dostęp możesz cofnąć w każdej chwili, w Osnovii albo w ustawieniach serwisu.

Przewoźnicy

Etykiety nadajesz na swojej umowie z przewoźnikiem albo na koncie przedpłaconym, po cenach, które masz u przewoźnika. Do połączenia potrzebujesz danych dostępowych do jego systemu. Każdy przewoźnik nazywa je inaczej. W InPost to token i identyfikator organizacji z Managera Paczek, w ORLEN Paczce identyfikator i klucz partnera, a w innych firmach login do API, który daje opiekun handlowy. Instrukcje dla poszczególnych przewoźników opisują, skąd je wziąć.

Dobra praktyka: dla Osnovii wygeneruj osobny token albo osobnego użytkownika, jeśli przewoźnik na to pozwala. Wtedy możesz go wyłączyć bez psucia innych połączeń.

Bezpieczeństwo połączeń

• Klucze i tokeny trzymamy zaszyfrowane i używamy ich tylko dla Twojej firmy.
• Każde odłączenie integracji usuwa zapisane dane dostępowe.
• Działania, które integracja wykonuje automatycznie, na przykład zmiany stanów i cen, są wyłączone, dopóki ich nie ustawisz.

Gdy coś przestanie działać

Najczęstsza przyczyna to zmiana hasła lub wygaśnięcie dostępu po stronie serwisu. Osnovia pokaże wtedy komunikat przy integracji i poprosi o ponowne połączenie. Jeśli to nie pomoże, napisz na pomoc@osnovia.com.